Hub logístico: La innovadora propuesta de Aduanas

Si en algún momento te has preguntado a qué se refiere la DGA cuando habla de hacer de la República Dominicana un “hub logístico”, no eres el único. Aquí te lo explicaremos haciendo referencia al concepto de hub en el mundo de la tecnología. 

¿Qué es un hub?

Un hub, también conocido como un centro, es un dispositivo por medio del cual se pueden conectar varios aparatos entre sí. Tiene como objetivo principal servir de punto central de conexión en una red. 

Si traducimos esto al hub logístico que la Dirección General de Aduanas tiene en planes para el país, podemos entender a dónde buscan colocar a la nación dominicana dentro del marco global del transporte internacional. 

Hub logistico
Aduanas propone un hub logístico en la República Dominicana

¿Qué es un hub logístico?

Un hub logístico es un área donde se reúnen todas las actividades relacionadas con la clasificación y el transporte de las mercancías, con la finalidad de ser redistribuidas. Es decir, son puertos que funcionan como centros de conexiones. 

Un hub logístico debe tener idealmente una ubicación privilegiada y centralizada, que conecte los principales puertos allegados, ya sean locales o internacionales con el fin de optimizar la cadena de suministro del producto. 

Estos centros poseen ciertas características en común. Están compuestos por múltiples almacenes, espacios de empaquetado y clasificación, muelles de carga y descarga, centros de distribución y oficinas. Los hubs logísticos no suelen incorporar centros de producción ya que su principal función dentro de la cadena de suministro es el de agilizar el transporte y envío de la mercadería al cliente final.  

Ahora bien, ¿qué significa esto para la República Dominicana? 

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Claves para el buen funcionamiento del hub logístico

  • Conexiones: los puertos, muelles, ferrovías y carreteras deben estar en buenas condiciones para garantizar la circulación de vehículos y contar con una buena estrategia de transporte para estos. 
  • Cumplimiento: siempre deberá estar al día con sus compromisos y requisitos legales, fiscales y administrativos. 
  • Infraestructura: el hub logístico debe contar con el área correspondiente y adecuada para los procesos logísticos, áreas de servicio, espacio de aduanas y oficinas adicionales. 

Beneficios

  • Reducción de costes operativos
  • Generación de empleos
  • Adaptación a la logística e-commerce
  • Eficiencia en la expedición de productos

Una de las primeras medidas que se comenzarán a implementar con el objetivo de impulsar este concepto, es el de reducir a 24 horas el retiro de mercancías de los puertos. Según el Licenciado Eduardo Sanz Lovatón, Director de Aduanas, esta iniciativa, que entrará en vigencia a partir del 1ro de Junio de 2021, forma parte de la meta del Gobierno dominicano de convertir al país en el hub logístico que aspira. 

Aduanas cambió sus plataformas, ¿para bien o para mal?

¿Cuáles han sido nuestras primeras impresiones de las nuevas plataformas digitales de aduanas?

La Dirección General de Aduanas anunció la migración de los portales Sistema Integrado de Gestión Aduanera (SIGA) y Ventanilla Única de Comercio Exterior (VUCE) a plataformas más ‘user-friendly’ (fáciles al usuario) a mediados del año pasado (2020). El fin de estas actualizaciones es modernizar las gestiones virtuales que a diario se realizan por una gran variedad de negocios y agencias. Nuestro equipo ha tenido la oportunidad de experimentar con las nuevas plataformas desde sus muy tempranos inicios. He aquí nuestros hallazgos:

La autoridad aduanera estuvo facilitando talleres y charlas para mostrar a los usuarios cómo lucirían las plataformas. Mediante estos se pudo conocer cómo se realizarían los procedimientos a partir de la fecha oficial de migración. Comprendiendo que todas las versiones «beta» tienen comienzos complejos, no esperábamos nada diferente de estas.

Se han experimentado algunos inconvenientes de velocidad, errores en el servidor interno, incapacidades de respuesta o para completar tareas. Pero como mencionamos anteriormente, esto es de esperar en ediciones piloto. No obstante, el diseño de ambas plataformas es más sencillo, ligero y atractivo, aumentando incluso el tamaño para los archivos PDF. Han sido remodeladas, como un pintor pasando una brocha con pintura fresca sobre una pared anticuada.

Portal de aduanas para las declaración de mercancías
Sistema Integrado de Gestión Aduanera

Un cambio, en nuestra opinión, muy necesitado y oportuno. Puede que para muchas personas tome tiempo acostumbrarse a estos cambios, sin embargo, es importante apoyar la visión de la DGA de mejorar sus portales virtuales. Es necesario que páginas webs como estas estén en constante revisión y mejora. Tomemos en cuenta la importancia de hacer uso de las últimas tendencias tecnológicas y digitales disponibles para un mejor desarrollo general de los procesos establecidos. Y esto es algo que la nueva administración de la DGA definitivamente ha tenido en cuenta.


Entre los cambios más relevantes están:

VUCE se independiza de la plataforma SIGA para poder hacer procesos paralelos y separados. Esto permite dar seguimiento, generar pin de pago, entre otras funciones.

• Se integra el uso de plantillas, disponibles para su descarga, las cuales podrán ser completadas con los productos correspondientes. Esta plantilla podrá ser cargada a la plataforma y esta misma, de manera inteligente y automática, recogerá el contenido de la plantilla.

• Nombres, partidas arancelarias, peso, cantidad, valores FOB, país(es) de origen y unidad(es) de medida colocadas en la plataforma VUCE deberán ser las mismas que establece el DUA (realizado a través de SIGA).


Los cambios toman tiempo…

En estos primeros meses de prueba podremos experimentar lentitudes, errores e irregularidades. Como agencia aduanal nos sumamos a la ola de cambio propuesta por nuestras autoridades aduaneras. Comprendemos que los objetivos y metas de estos cambios son para desarrollo, tanto institucional como nacional.

Las plataformas han sido oficialmente lanzadas al público general. ¿Ya has utilizado la nueva plataforma? Para realizar una prueba o conocer más sobre SIGA, ingresa al link a continuación: https://www.aduanas.gob.do/siga-nueva-version/

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