Respuestas a tus Preguntas

Importación de mercancías, preguntas y respuestas

Para conocer nuestros servicios y tarifas, haz click aquí. ¿Tienes preguntas acerca de la importación de mercancías, las gestiones aduanales, los procesos para el despacho, desaduanización, nacionalización y demás? ¡Nosotros te respondemos!

¿Realizan importaciones/exportaciones desde y hacia otros países?

Nuestra especialidad es la importación de carga desde cualquier lugar de los Estados Unidos de América y la posterior nacionalización de la mercancía tan pronto esta ha llegado a la República Dominicana.

¿Cuál es el proceso para la importación de mercancías?

El cliente debe especificar la dirección de nuestro almacén en E.E.U.U. a la hora de colocar su orden. Por igual, deberá tener pendiente su(s) factura(s) comercial(es) y si los productos que está adquiriendo superan el valor de los US$200 dólares (Monto total inferior a este no necesita proceso aduanal). Se necesitará que el cliente envíe las facturas a nuestro representante y especificar modo de embarque: Carga aérea, Priority o Marítimo. Una vez la mercadería se encuentre en el país, nuestro equipo procederá a la Declaración Única Aduanera la cual definirá los impuestos a pagar.

¿Cómo puedo saber si debo pagar impuestos?

Toda mercancía que supera el valor comercial de US$200 + 1 dólares tendrá que agotar el proceso aduanero correspondiente. Además de esta regla, todo producto que se nacionaliza podría tener un trato de gravamen específico, de acuerdo a su clasificación arancelaria y/o tratados internacionales de exoneración. Por esta razón, es preciso disponer de la asistencia de nuestro equipo de agentes para proveer la mejor asesoría disponible.

¿Cómo puedo abrir una membresía con Genuine Express?

El asociado corporativo deberá contar con los siguientes requisitos: Compañía constituida de acuerdo a las leyes dominicanas, RNC y/o cédula de identidad del representante legal, dirección física de la compañía y teléfonos. Adicionalmente, deberá llenar el formulario de enlace en el que nos designa y autoriza para ejercer como su agente aduanal y gestionar la desaduanización de sus mercancías. Para recibir este formulario, escríbanos colocando en el asunto, «Enlace» al correo: [email protected]

¿Son una empresa de paquetería?

No importamos paquetes personales. Somos una empresa especializada en el transporte de carga corporativa y altos volúmenes, brindando un soporte especial a personas físicas o jurídicas que necesiten un equipo experto en el manejo y entrega eficiente de su mercancía.

Necesito que mi mercancía sea recogida en los Estados Unidos. ¿Cuál es el proceso?

Deberá solicitar el servicio de Pick Up a uno de nuestros representantes vía correo electrónico con la siguiente información:

  • Dirección a dónde se deberá recoger la mercadería
  • Nombre de contacto
  • Teléfono de contacto
  • Descripción de la mercancía
  • Peso y dimensiones
  • Número de orden o pedido

Escríbenos al correo: [email protected]

¿Pueden realizar las gestiones aduanales a una mercancía que no fue embarcada por ustedes?

Por supuesto. Realizamos el servicio de gestión aduanal para todos nuestros clientes sin importar el método de embarque, siempre y cuando cumpla con los requerimientos establecidos por la cadena logística. Si no está enlazado con la empresa, se le solicitará que complete el proceso de afiliación para proceder con las declaraciones aduaneras correspondientes.


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